Dernière mise à jour : 11 Janvier 2026
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Responsable du traitement
SKI SHOP EXPRESS
67 rue des Varennes
63170 Aubière, France
Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits : support@skishopexpress.fr.
Données personnelles concernées
Selon votre utilisation de la boutique, les données traitées peuvent comprendre :
- Votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
- Vos adresses de facturation et de livraison.
- Les détails de vos commandes, paiements, retours et remboursements.
- Les informations nécessaires à votre compte client, si vous en créez un.
- Vos échanges avec notre service client.
- Les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
- Vos préférences et consentements, lorsque les fonctions correspondantes sont proposées.
Les informations obligatoires sont identifiées lors de leur collecte. Sans les données nécessaires à une commande, nous ne pouvons pas la traiter ou la livrer.
Utilisation des données et bases légales
Vos données sont utilisées :
- Pour exécuter le contrat : traiter les commandes, vérifier les paiements, organiser les livraisons et gérer les retours.
- Pour respecter nos obligations légales : établir et conserver les factures et documents comptables.
- Pour nos intérêts légitimes : sécuriser le site, prévenir les usages frauduleux et gérer les réclamations, dans le respect de vos droits.
- Sur la base de votre consentement, lorsque celui-ci est requis : communications commerciales et certains cookies.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements antérieurs réalisés légalement.
Paiement par virement bancaire
Les commandes sont réglées par virement bancaire.
Les informations nécessaires à l’identification du paiement, telles que le nom de l’émetteur, la référence, le montant et la date du virement, peuvent être utilisées pour rapprocher le règlement de votre commande.
Pour un remboursement, vos coordonnées bancaires peuvent être demandées lorsqu’elles sont nécessaires à son exécution.
Cookies et traceurs
Les cookies strictement nécessaires servent notamment au fonctionnement du panier, de la session et des services demandés.
Les cookies soumis au consentement nécessitent votre accord préalable. Vous pouvez les accepter, les refuser ou modifier votre choix par [
Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements.
Adressez votre demande à support@skishopexpress.fr. Si nécessaire, des informations proportionnées peuvent être demandées pour vérifier votre identité.
Nous répondons normalement sous un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe ou de nombreuses demandes ; vous en serez informé dans le premier mois.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL sur cnil.fr.
Mise à jour
Cette politique peut évoluer en fonction des services proposés et des obligations applicables. La date de mise à jour figure en haut de cette page.
